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内部揭秘丨震惊,林肯售后服务居然是这样的?!

发布时间:2018-11-26 作者:朱俏文

林肯汽车百年底蕴,一直强调的林肯之道,是对每一位你的尊重理解,这是一种长远关系的建立。下面,让小编带您来一起揭秘,湖南力天林肯中心售后的林肯之道的服务:

当您来到湖南力天林肯中心,门岗保安会一路小跑向您敬礼问好,并了解您所需服务内容,在第一时间传达给服务工程师。

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(服务工程师:祝修)

您的车泊入车位时,您专属的服务工程师早已守候在车旁,邀请进入温馨的办公室进行专业咨询服务。同时,服务于您的服务工程师、售后车间调度专员、车间高级技师、技术总监、接待经理、洗车部等工作人员会组成一个您专享的、多对一服务的团队。同时创建微信群,实时以文字、图片、视频的形式向您反馈爱车所有信息。

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(部分微信群)

 

您可以在温馨的茶歇区品尝美味,可以在舒适的客休区按摩休息,更可以在充满童趣的儿童区跟宝宝一起玩耍。而您爱车的每一道工序和时间节点,您的服务团队都会在第一时间在微信里告知您进程。您可以随时在群里对任何问题进行询问,全程透明化。

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(底盘检查)

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(检查刹车系统)

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(喷底盘装甲)

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(底漆打磨)

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(喷漆)

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(钣金装配)

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(美容洗车)

售后服务工序全部完成后,就可以由专人安排您提车,并且在接下来的时间对您的用车问题继续多对一的服务。

极致服务,林肯一切为您!我们一直以来秉承林肯之道:始终聆听你的所需所想、珍视你的分秒时间、事事以你为先。让舒适、安心、个性、便利,时刻萦绕左右,为你尊享。 林肯体验,让豪华实至名归。

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一直以来都有收到很多车主们的或是电话、或是微信、或是口头的认同。

 感谢我们可爱的林肯车主们,让所有的微笑都有回应,让所有付出都被懂的。

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湖南力天林肯中心

长沙市雨花区黄谷路999号

销售热线:0731-8970 1888

服务热线:0731-8966 9888

24小时救援热线:400-0600980

 

湖南力天林肯中心,是湖南省首家林肯旗舰店,提供林肯(Lincoln)中国全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。服务中心占地面积近11000平方米,维修服务中心拥有直接由美国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。技术工人全部接受过专业培训,遵循林肯(Lincoln)全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供最完美最专业的服务。

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